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百度商橋是百度推出的一款企業(yè)管理軟件，提供網(wǎng)絡(luò)營銷“成單關(guān)鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務(wù)。幫助用戶更好地管理客服和營銷業(yè)務(wù)，讓客服的效率更加高效。大部分企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)用百度商橋等在線溝通工具來取得和客戶即時(shí)溝通。
百度商橋近期做了一次升級，升級后更名為愛番番。以下為升級公告：
為了給您帶來更好的產(chǎn)品服務(wù)，百度商橋?qū)⑸墳閻鄯瑴贤üぞ摺ＶС侄喽藢?shí)時(shí)溝通，在網(wǎng)頁(愛番番web端)、下載PC客戶端和APP三端均可實(shí)現(xiàn)溝通接待工作。
商橋?qū)?2020年5月21日 起陸續(xù)啟動(dòng)數(shù)據(jù)無損遷移工作，感謝您的支持和配合。
百度商橋遷移說明：
如果您是百度推廣的付費(fèi)客戶：
除了在線溝通功能外，您還可以免費(fèi)使用愛番番基礎(chǔ)版的銷售跟進(jìn)、數(shù)據(jù)看板等功能。
1. 幫助您高效轉(zhuǎn)化百度推廣的流量
2. 全面監(jiān)控流量轉(zhuǎn)化，洞察員工工作情況
3. 系統(tǒng)化銷售流程，提升銷售跟進(jìn)的效率，助力銷售將獲取到的線索進(jìn)行有效的跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化直至成單
百度商橋遷移服務(wù)后的優(yōu)勢：
1. 無需下載，客服只需要使用瀏覽器登錄到愛番番網(wǎng)頁版即可進(jìn)行接待，愛番番還支持在APP和PC客戶端進(jìn)行訪客接待
2. 更純凈的在線接待體驗(yàn)，智能攔截實(shí)時(shí)溝通及留言中的廣告
3. 客服系統(tǒng)與CRM無縫連接，讓工作流程更高效。
4. 銷售業(yè)務(wù)全流程的圖表化分析，讓管理更加方便。
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